Kundeninformation

Sehr geehrter Kunde,

mit den folgenden Informationen kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Seiten Versandinformation sowie Datenschutz. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Seite AGB zusammengefaßt.

Der Rechnungsbetrag wird wahlweise in Deutschland per Vorkasse, Bankeinzug (Stammkunden), Nachnahme, Paypal oder Rechnung bezahlt.

In Österreich, Luxemburg und Niederlande erfolgt die Zahlung per Vorkasse und per Paypal.

Widerrufsrecht: Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Hier finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht.

Lieferzeit und Nachlieferung

Ist ein Artikel  länger als 4 Wochen nicht lieferbar oder ist der Warenwert für eine Nachlieferung kleiner als € 6,00 liefern wir den Artikel nicht automatisch nach. Wir Informieren Sie in diesem Falle.

Lieferzeiten sind immer unverbindlich.

Ihre Bestellung und Abwicklung

Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie im letzten Schritt Ihrer Bestellung die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie den Bestellprozeß unter Einfügen der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzen Schritt der Bestellung den Button „Bestellung absenden“ anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot bei der Bastel-Versand.de ab. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene email-Adresse. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „BESTELLUNG ABSENDEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier AGB einsehen. Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.